本政策发布日期：【2024年05月20日】
本政策更新日期：【2024年05月20日】
本政策生效日期：【2024年05月25日】
公司名称：上海七圣网络科技有限公司
注册地址：上海市普陀区绥德路889弄3号213-93室
常用办公地址：上海闵行区浦江镇陈行路2388号浦江科技广场7号楼15A美管加
信息保护负责人联系方式：0755-28288128
前言
上海七圣网络科技有限公司 （以下简称“我们”）一直重视客户（以下简称“您”）的个人信息保护，并承诺始终贯彻落实客户隐私政策。在您使用我们提供的服务时，我们将根据本隐私政策以及其他相关法律文本中的有关约定在中华人民共和国境内（为本政策之目的，不包括中国香港、澳门特别行政区及台湾地区）处理您的个人信息。
本政策与您使用我们的服务关系紧密，且适用于慧来客App及慧来客CRM微信小程序、慧来客CRM企业微信小程序 （以下简称“慧来客”）。我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，尤其是确保已全部知晓并充分理解加粗字体内容的含义及相应法律后果，并在此基础上自主做出您认为适当的选择。
我们将恪守以下原则，保护您的个人信息：合法、正当、必要和诚信原则，目的明确、合理和直接相关原则，最小必要原则，公开透明原则，保证质量原则，负责和保障个人信息安全原则等。同时，我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策下文载明的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息；
二、我们如何使用Cookie和同类技术；
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息；
四、我们如何存储和保护您的个人信息；
五、您的权利；
六、对第三方的责任声明；
七、对未成年人个人信息的约定；
八、本政策如何更新；
九、如何联系我们。
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
企业用户是指使用慧来客产品及服务并获得管理权限的个人或组织，包括但不限于法人（如公司、政府机构、事业单位等）、非法人组织（如合伙企业等）、个体工商户等。
个人用户是指经企业用户确认或邀请而注册使用慧来客产品及服务的个人用户，一般为企业用户的管理员和员工，在本政策中又称为“您”或“最终用户”。
在您使用服务过程中，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则，按照如下方式收集您因使用服务所产生的、在使用服务时主动提供的信息以及根据法律法规规定或您的同意合法向第三方收集的个人信息，用以向您提供服务，并保障您的账号安全：
（一）我们如何收集您的个人信息
1. 当您在慧来客App及慧来客CRM微信小程序登录账号时，我们将收集您的手机号和密码，用于账号登录。如您拒绝提供该等信息，您将无法登录慧来客并使用相应的服务。
2. 当您在慧来客App及慧来客CRM微信小程序重置密码时，我们将收集您的手机号和新密码，并验证您的短信验证码，用于重置密码。如您拒绝提供该等信息，您将无法重置密码。
3. 当您使用慧来客服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的唯一设备标识符（Android_ID、BSSID、IMSI、SSID、IMEI、OAID、IDFV、IDFA、OpenUDID、GUID、硬件型号、操作系统版本号、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP（粗略的地理位置信息）、软件版本号、软件安装列表、网络接入方式及类型、（SDK: 个推SDK）读取WIFI的SSID、操作日志信息） 。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
4. 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为您提供更好的服务。
5. 企业用户委托我们提供办公管理等相关服务，企业用户委托我们处理企业用户和该企业用户的最终用户使用慧来客过程中提交或产生的信息和数据，包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息，以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求而由最终用户提交给企业用户的信息（以下简称“受托处理的个人信息”）。企业用户是此类个人信息的处理者。我们接受企业用户的委托，根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等），以及我们与企业用户间的协议或基于提供办公管理服务等目的处理此类个人信息。受托处理的个人信息包括：
（1） 如您为员工的，当您在使用新建汇报功能时，我们将受托收集您填写的日报、周报、月报，用于记录汇报内容记录及管理。
（2） 如您为员工的，当您使用考勤记录功能时，我们受托收集您的打卡记录，用于企业用户的考勤管理。
（3） 如您为员工的，当您使用服务日志功能时，我们受托收集您填写的服务日志。
（4） 如您为管理员的，我们受托收集您的审批记录，您设置的目标。
（5） 其他应企业客户管理需要由您在慧来客产品相关页面提交或产生的的个人信息。
企业用户在上传，管理，收集，处理，存储，对外提供其最终用户个人信息和委托我们处理最终用户个人信息之前，应确保已经按照相关法律法规事先获得最终用户的明确同意（如需），且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围、使用方式、保护措施和委托我们进行处理的情况等。
6. 在以下情形中，您可选择是否授权我们使用您的个人信息或权限。如您拒绝授权部分功能或服务所需个人信息或权限，您将无法使用相关功能或服务，但这不影响您正常使用慧来客的其他功能或服务。其中部分权限的申请是为了完成企业用户委托的个人信息处理活动，比如相机、相册权限：
| 权限名称 | 业务场景 | 调用目的 |
|---|---|---|
| 相机权限 | 考勤管理、扫一扫 | 扫码打卡、使用扫一扫功能 |
| 相册权限 | 新建汇报 | 用于在填写日报、周报、月报时上传图片 |
| 获取设备识别码和状态 | 登录 | 识别用户系真实用户而非外挂，统计应用产生的错误，以便我们更好的修复错误，适配更多的终端设备 |
| 访问网络 | 使用产品时 | 获取网络状态，通过网络来实现登录，注册服务 |
| 读写手机外置存储权限 | 用户导入/导出数据时 | 用于导入手机中的媒体文件到便签中，也用于将备份文件导出到手机中 |
| 设备保持唤醒状态 | 使用便签功能 | 当用户编辑便签时，避免用户等待时屏幕息屏 |
| 获取已安装应用列表 | 用户分享文件时 | 导出分享文件到第三方应用中 |
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能或服务，如您取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能或服务，但不影响您使用我们提供的其他功能和服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
7. 为向您提供某些功能和服务，我们在慧来客中集成了如下SDK，该等SDK收集您个人信息的情况具体如下：
| SDK名称 | SDK提供者 | SDK收集的个人信息 | 使用目的 | 联系方式 |
|---|---|---|---|---|
| 友盟+数据统计 | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | 1. 个人常用设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI、Android_ID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号）； 2. 个人上网记录：软件使用记录、点击记录，以及使用软件的频率、崩溃数据；3. 网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）。 | 用于统计您使用软件的崩溃日志以及行为分析 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 华为数据统计 | 华为软件技术有限公司 | 1. 个人常用设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI、Android_ID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号）； 2. 个人上网记录：软件使用记录、点击记录，以及使用软件的频率、崩溃数据；3. 网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）。 | 用于统计您使用软件的崩溃日志以及行为分析 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 支付宝开放平台（登录、支付SDK） | 支付宝登录、支付 | 1.个人常用设备信息：设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码（Android_ID、MAC、IMEI、IDFA）、设备标识符（OAID）； 2.网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）； 3.个人基本资料：支付宝buyer_id（头像、昵称）。 | 通过支付宝账号登录应用，我们会与支付宝平台共享用户的支付宝头像、昵称、支付宝buyer ID信息，目的是让用户更安全、便捷地登录应用。同时，使用支付宝账号登录应用，更方便的购买应用中的付费服务。 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 微信开放平台（登录、支付SDK） | 微信登录，支付 | 1.个人常用设备信息：设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码（Android_ID、MAC、IMEI、IDFA）、设备标识符（OAID）； 2.网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）； 3.个人基本资料：微信open_id、union_id（头像、昵称） | 通过微信账号登录应用，我们会与微信平台共享用户的微信头像、昵称、微信openID和unionID信息，目的是让用户更安全、便捷地登录应用。同时，用微信账号登录应用，更方便的购买应用中的付费服务。 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 腾讯开放平台（登录） | QQ登录 | 1.个人常用设备信息：设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码（Android_ID、MAC、IMEI、IDFA）、设备标识符（OAID）； 2.网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）； 3. 个人基本资料：QQ open_id（头像、昵称） | 通过QQ账号登录应用，我们会与微信平台共享用户的微信头像、昵称、QQ openID信息，目的是让用户更安全、便捷地登录应用。同时，用微信账号登录应用，更方便的购买应用中的付费服务。 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 华为开放平台（登录，支付） | 华为登录，支付 | 1.个人常用设备信息：设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码（Android_ID、MAC、IMEI、IDFA）、设备标识符（OAID）； 2.网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）； 3.个人基本资料：华为 open_id（头像、昵称） | 通过华为账号登录应用，我们会与华为平台共享用户的头像、昵称、华为openID信息，目的是让用户更安全、便捷地登录应用。同时，用华为账号登录应用，更方便的购买应用中的付费服务 | 点击查看第三方隐私政策 |
| OPUSH SDK | OPPO开放平台 | 1. 个人常用设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI、Android_ID、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号）；2. 网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）。3.应用基本信息 | 推送通知栏消息；统计推送SDK接口调用成功率 | 点击查看第三方隐私政策 |
| vivo推送 | vivo开放平台 | 1. 个人常用设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI、Android_ID、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号）；2. 网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）。3.应用基本信息 | 提供消息推送服务；统计推送SDK接口调用成功率 | 点击查看第三方隐私政策 |
| Flyme推送 | Flyme开放平台 | 1. 个人常用设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI、Android_ID、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号）；2. 网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）。3.应用基本信息 | 提供消息推送服务；统计推送SDK接口调用成功率 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 小米推送 | 小米开放平台 | 1. 个人常用设备信息：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI、Android_ID、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号）；2. 网络身份标识信息：IP（粗略的地理位置信息）。3.应用基本信息 | 提供消息推送服务；统计推送SDK接口调用成功率 | 点击查看第三方隐私政策 |
| 个推消息推送SDK | 个推开放平台 | 一、安卓端处理的信息: 1. 设备信息、网络信息:必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(WIFI的SSID)、运营商信息 可选信息:IMEI、MAC、Advertising ID、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息。用于生成唯一的推送目示ID(CID)和设备ID(GID)，以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。 2. 位置相关信息:应景推送、智能推送和应急推送扩展功能的必选信息，提供线下场景的精细化推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥APP消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息 3. 应用列表信息:智能雅送、应急推送和链路调节器扩展功能的必选信息，推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥APP消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息。我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，您可以选择开启或关闭这项服务，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大的同时消息触达率也会降低。 二、iOS端处理的信息: 1. 设备信息:设备识别码(IDFA、IDFV)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID)，以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳走性。 2. 网络信息(包含IP地址、WIFI信息(WIFI的SSID)、基站信息、运营商信息)以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性，建立长链接，我们需要了解设备的网络状态和变化，从而实现稳定连续的推送服务；读取WIFI的SSID，获取您所在位置的WIFI网络列表，实现硬件设备连接您选择的WIFI网络。我们提供应景推送功能，位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。为保障我们推送服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的功能及服务，我们的服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[1]。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[2]进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入合作方详情如下，我们建议您阅读相关的隐私政策: SDK名称:卓信ID 涉及信息:设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息) 使用目的:提供设备标识与安全风控服务 合作方主体:中国信息通信研究院 收集方式:SDK收集 | 提供消息推送服务；统计推送SDK接口调用成功率 | 点击查看第三方隐私政策 |
（二）我们如何使用您的个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1. 实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的；
2. 为了保障功能和服务的稳定性与安全性，保护您的账号安全，我们会将您的个人信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
3. 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4. 当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，我们会按照法律法规的要求以适当的方式再次征求您的同意。
（三）征得同意的例外
根据相关法律法规，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
1. 为我们履行法定义务或法定职责所必需；
2. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或者您使用的功能或服务等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改客户设置。
（二）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
（一）共享
1. 如我们需要对外共享您的个人信息，我们会按照法律规定向您告知相应事项并征得您的相应同意，法律法规另有规定的除外。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供功能和服务所必要的个人信息。我们会要求接收方对获取的个人信息严格保密和依法使用，接收方无权将共享的个人信息用于任何其他用途，法律法规另有规定和接收方依法另行取得您同意的除外。
2. 我们可能会依据法律法规的规定，或按政府机构、监管部门、司法机构的强制性要求对外共享您的个人信息。
（二）转让
我们一般不会对外转让您的个人信息。根据法律法规和商业惯例，在我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息的，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，同时要求接收方继续受本政策的约束，承担相应的义务和责任。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当依照法律法规重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，依法获得您同意的除外。
（四）征得您同意的例外
根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息且无须事先征得您同意：
1. 为我们履行法定义务或法定职责所必需；
2. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
（一）个人信息的存储
1. 依照法律法规的规定，我们在中华人民共和国境内产生、收集、获得的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
2. 除法律、行政法规另有规定外，我们仅会在为实现处理目的所必要的最短时间内存储您的个人信息。超出前述存储时间后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1. 我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改损坏或丢失。
2. 互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。同时，请您务必妥善保管好您账号的登录名、登录密码及其他身份要素。您在使用慧来客相关服务时，我们会通过您的登录名、登录密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3. 在您终止使用慧来客后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
4. 如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理有效的方式发布公告。同时，我们还将依据法律法规规定，上报个人信息安全事件处置情况。
根据中华人民共和国相关法律法规和其他监管规定，我们保障您对您的个人信息行使以下权利：
（一） 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想访问您在使用我们的功能和服务过程中产生的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，只要我们无需过多投入，我们会在合理的范围内向您提供，法律法规另有规定的除外。
（二） 更正、更新您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您需要更新您的个人信息时，您有权进行更正、更新。您可以通过本政策载明的联系方式联系我们以便更正、更新您的个人信息。
（三） 删除您的个人信息
如出现以下情形，您有权通过本政策载明的联系方式要求我们删除您的个人信息：
1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2. 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3. 您撤回同意；
4. 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（四） 改变您授权同意的范围及取消授权
您可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。授权取消后，我们将不再继续收集、处理、使用您相应的个人信息，同时我们将无法向您提供相应功能和服务。
但您取消授权的决定将不会影响此前我们基于授权对您个人信息进行的处理。超出前述存储时间后，我们会对您的个人信息作删除或匿名化处理。
（五） 注销您的账号
您有权通过本政策载明的联系方式联系我们注销您的账号，受理注销账号请求后，需要人工处理的，如无特殊情况，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
您注销账号的行为是不可逆行为，一旦您注销您的账号，我们将不再通过慧来客收集您的个人信息，并将删除有关您慧来客的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
（六）确保您的个人信息权利要求得到响应
如您需要行使其他个人信息法定权利，请通过本政策载明的联系方式联系我们。
为保障您的个人信息安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们有权在验证您的身份之后再处理您的请求。如无特殊情况，我们将在15个工作日内受理和处理您的请求。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们有权予以拒绝。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方提供的服务和接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私政策；第三方处理您个人信息的行为适用其自己的隐私政策而不适用本政策。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
1. 慧来客的服务系面向成年人提供，未经父母或监护人同意，未成年人不得创建自己的用户账号。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
2. 如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的功能和服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的功能和服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的功能和服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3. 如您为未成年人的父母或监护人，请您仔细阅读本政策。当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我们。
1. 根据国家法律法规及提供服务、业务运营的需要，我们可能对本政策进行部分或全部修订。修改后的内容将通过包括但不限于推送通知、弹窗、公告等适当的方式来通知您。特别的，对于重大变更内容，我们还会提供更为显著的通知。
2. 本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的名称和联系方式；
（2）个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；
（3）您行使法定权利的方式和程序；
（4）法律、行政法规规定应当告知的其他事项。
3. 您有权选择是否继续授权我们收集、处理和使用您的个人信息。请您在充分理解我们修改后的隐私政策的基础上，做出您认为适当的选择。若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我们的功能和服务。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
我们的全称：上海七圣网络科技有限公司
联系方式：support@meiguanjia.net
一般情况下，我们将在15个工作日内受理和处理您的疑问、意见或建议。如您对我们的回复不满意，特别是我们个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向有关政府部门或行业协会进行反映。